Não mandam os produtos
Resolvido
Porto Alegre - RS
08/12/2022 às 15:43
ID: 155041713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi umas blusas da copa na segunda e paguei o SEDEX mais caro com prazo de dois dias úteis. Não chegou, não tenho nenhuma informação sobre sequer ter sido enviado e a empresa não responde nem em Instagram, e-mail, WhatsApp. Desativaram comentários no insta pra que as pessoas não possam reclamar e serem vistas. Denunciem o perfil e entrem no Procon (dá pra fazer pelo site, é bem simples). Não podemos deixar as pessoas ficarem nos enganando!
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 16:46
Olá, Laura todo código de rastreio é enviado para o seu e-mail. Se você colocou seu e-mail corretamente, ele pode estar no seu spam ou na sua lixeira. No entanto, segue o seu código de rastreio *******. Seu produto chegará hoje na casa da compradora. Já foi enviado o código tbm por whastapp agora
Consideração final do consumidor
08/12/2022 às 17:24
Estou aguardando o produto, mas o código de rastreio está ok, produto foi enviado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10