atendimento deficitário

Resolvido
Londrina - PR
18/12/2024 às 12:31
ID: 205024665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesessa empresa presta serviço como assistência autorizada da Eletrolux, sendo a única da região, porém, o atendimento é precário. Uma funcionária em treinamento, marcou horário e data para comparecimento do técnico, referente a um refrigerador que não está funcionando, no entanto o técnico não compareceu. Ao ligar para verificar o que ocorreu a funcionária Gabriela informou que a moça que está em treinamento cometeu um erro que o técnico não iria comparecer na data combinada, só poderá ir no dia seguinte. Se fosse outro eletrodomestico qualquer, o problema não geraria tantos inconvenientes.
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Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 17:31
Tiveram de voltar várias vezes para resolver o.mesmo problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8