Refrigerador Electroluz Novo TF56S não gela.
Não resolvido
Londrina - PR
26/03/2022 às 12:23
ID: 140745775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um refrigerador TFS novo direto na loja virtual da Electroluz, chegou com defeito gelando pouco e em 10 dias parou de gelar. Péssimo atendimento da Electroluz e da Assistência Técnica. Estou sem o uso do mesmo a quase um mês. A assistência técnica Recorre de Londrina/PR, levou para trocar o compressor e um tal filtro no dia 21 e devolveu ontem dia 25 com o mesmo problema e com um cheiro muito ruim. Hoje sábado não atendem. ELECTROLUZ NUNCA MAIS! Sem solução!
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Resposta da empresa
28/03/2022 às 08:27
Bom dia!! nosso horario de atendimento é de segunda a sexta feira das 8h as 18h.
Consideração final do consumidor
30/03/2022 às 09:01
Até o momento, não recebi a substituição do refrigerador novo, com defeito de fábrica, consertado pela assistência técnica e devolvido, quebrado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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