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Fortaleza - CE

31/05/2023 às 10:10

ID: 165616683

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Tive uma experiência bem negativa com a empresa, entrei em contato e fechei negócio com dois produtos diferentes, olhei a descrição do produtos e achei muito bonitos, enfim, a pessoa responsável me relatou ter tido problemas e atrasou a entrega da arte, mas até ai tudo bem, não sei se pela falta de tempo para entregar,desleixo ou raiva, minhas latas vieram com o papel que as personaliza tortos e até rasgados, na tampa teoricamente teria um adesivo, que não foi colocdo, e a corda a qual havia sido apresentada não era a mesma que foi enviada. Questionei sobre a corda e acho que a pessoa ficou chateada. Já o jogo da memória, na descrição, havia que tinha 8 pares e na hora de fazer, a pessoa disse que so era 7 pares, o que também me deixou chateada e o pior de tudo foi o atendimento, com total desprezo ao cliente após os questionamentos e o envio, mandei algumas mensagens e fui bloqueada do WhatsApp. Fotos são postadas todos os dias no Instagram, mas os meus produtos, que nao eram poucos, 30 tubolatas com 30 quebras cabeça, que inclusive o primeiro que abri estava manchado, e até a criança notou, esses não foram postados, afinal os defeituosos não podem ser postados. Enfim, achei um atendimento desrespeitoso e não voltaria a fazer negócio.