Não confirmam pagamento
Resolvido
Presidente Prudente - SP
20/05/2025 às 12:44
ID: 217543435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma medicação paguei via Pix, mais eles não confirmam o pagamento não respondem no Whatsaap acho que levei um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 08:21
Olá Vanessa!
Primeiramente, pedimos desculpas pela preocupação causada. Fique tranquila, estamos à disposição para te ajudar.
Seu pedido está sendo processado normalmente e em breve estaremos enviando o código de rastreio para que possa acompanhar a entrega. Também continuaremos o atendimento via WhatsApp para te manter informada em cada etapa.
Conte conosco! Estamos acompanhando tudo de perto com você.
Atenciosamente,
Lucélia
Recover Farma
Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 17:00
Eles tiveram problemas no sistema. Por isso achei que poderia ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Mais resolveram e chegou rapidinho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10