Reclamação sobre oferta de negociação de dívida antiga e questionamento sobre legalidade da cobrança.
Não respondida
Fortaleza - CE
10/09/2026 às 16:53
ID: 258590371
Olá. Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma dívida que aparece no aplicativo/site do Serasa apenas como oferta de negociação.
A dívida é antiga, com mais de 10 anos, e gostaria que fosse verificada a regularidade dessa cobrança/oferta.
Solicito informações detalhadas sobre a origem da dívida, a data em que ela foi constituída, o credor original, o eventual credor atual e a justificativa para a apresentação dessa oferta de negociação após tantos anos.
Também solicito esclarecimento sobre se essa informação está sendo utilizada de alguma forma para análise de crédito ou para prejudicar meu cadastro.
Ressalto que não estou reconhecendo a dívida neste momento e quero apenas verificar a legalidade da cobrança e da disponibilização dessa oferta.
Solicito as providências cabíveis caso seja constatada alguma irregularidade.
Que já faz mais de anos
Foi no dia 19/9/2016