Cobrança indevida e atendimento ineficiente para retirada de inadimplência de aluna
Não respondida
São Paulo - SP
11/02/2026 às 11:53
ID: 240429031
Estou tentando falar com a empresa desde DEZEMBRO referente a mensalidades em aberto de 2 alunas que são as minhas filhas , como informei mais de 300 vezes que os valores são INDEVIDOS e a Diretora da escola enviou e-mail solicitando a retirada desses valores , porem a empresa PRINCIPIA retirou , mas retirou de 1 das alunas e da outra ainda consta a inadimplência , pedi novamente para a Diretora mandar e-mail e assim foi feito , porem o atendimento da PRINCIPIA é péssimos!!NÃO CONCLUI passa para uns 5 atendentes no meio da conversa tenho que explicar tudo de novo toda hora e todo dia e ninguém resolve nada até pq não concluir um atendimento E QUERO A RETIRADA DA INADIPLENCIA INDEVIDA .