Agendamento confirmado com antecedência negado pela autorizada.
Não respondida
Visconde do Rio Branco - MG
15/05/2026 às 17:33
ID: 248752657
Agendamento confirmado com antecedência foi negado pela autorizada.
Na data de hoje ***** às ***** para ***** Revisão periódica conforme print anexo.
ao chegar na autorizada fui informado que meu cadastro do carro não estava completo. Que eu deveria verificar com a central de agendamento que não fez o cadastro, sendo que o agendamento foi feito pelo aplicativo.
Sai de outra cidade, com ausência no trabalho, para resolver o problema e a resposta foi que não poderiam fazer o serviço sem que a pessoa que fez o agendamento corrigisse o pedido. Que deveria reagendar. Como se estivesse por conta da VW. Repito, fiz pelo aplicativo como nas anteriores.
Na central de agendamento é via ***** e não aceita ligações e também ninguém responde as mensagens.
Mereciam tomar um [Editado pelo Reclame Aqui] e materiais, não é a primeira autorizada que sofro com descaso.