Orçamento abusivo de reparo de moto após colisão no estacionamento do shopping.
Respondida
Angra dos Reis - RJ
06/02/2026 às 10:54
ID: 239740653
Boa tarde, ontem dia 03/02/2026 ao sair do estacionamento do shopping encostei a frente do meu carro em uma moto Honda elite que estava com duas pessoas e as mesmas caíram com a moto e a moto quebrou algumas peças. Hoje cedo o proprietário levou a moto na autorizada da Honda foi feito um orçamento de PASMEM senhores 11.115,00 (Onze mil, cento e quinze reais) sendo que a moto está andando, não afetou o motor e o preço de uma moto dessas zero KM é 13.300 (treze mil e trezentos reais) esse país é um [Editado pelo Reclame Aqui] e essas empresas estão de brincadeira, meus carros sempre foram da HONDA mas a partir de hoje irei vender e nunca mais, aonde continuaremos a normalizar isso, um absurdo, indignado.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 15:41
Prezado Senhor Claudio, boa tarde.
Entendemos sua preocupação em relação ao valor do orçamento.
O orçamento foi elaborado com base em uma análise técnica da motocicleta, considerando as peças que realmente necessitam de substituição/reparo para garantir segurança, desempenho e durabilidade. Foi explicado ao proprietário todos os danos causados à motocicleta devido ao ocorrido, sem questionamentos pelo mesmo.
Trabalhamos com peças originais, que seguem o padrão de qualidade e especificações da fábrica, oferecendo maior confiabilidade e preservando o valor do veículo.
Nossa equipe entrará em contato com o proprietário para fazermos uma nova avaliação técnica, a fim de sanarmos todas as dúvidas. Além disso, iremos verificar a possibilidade de oferecer um desconto especial e condições de pagamento facilitadas, para que o serviço possa ser realizado com mais tranquilidade para você.
Se desejar, pode comparecer em nossa filial junto com o proprietário, para explicarmos detalhadamente cada item do orçamento e ajustar da melhor forma possível dentro das necessidades.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.