Atraso no emplacamento da moto impede o uso do veículo.
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
11/02/2026 às 09:58
ID: 240418719
Comprei uma Honda pcx na recreio motos de Campos dos Goytacazes, com pagamento efetivado dia 16/01/2026.
Pois bem! Peguei a moto uma semana depois do pagamento realizado e até hoje dia 11/02/2025 não emplacaram minha moto!
Como não pode andar sem placa , minha moto está parada em casa desde o dia 26/01 que foi quando peguei.
Entrei em contato hoje e nada! Consultei e ainda não tem nem duda pago no meu cpf!
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 12:08
Prezada Sra. Ane, boa tarde.
Pedimos sinceras desculpas pela demora no pagamento do Duda. Entendemos que essa situação pode gerar transtornos e queremos reforçar que não era a experiência que gostaríamos de proporcionar.
Informamos que a situação já está sendo tratada com a devida prioridade junto ao setor responsável, a fim de que seja regularizada com a maior brevidade possível.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 12:48
atendimento deixando a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9