Empresa que faz a primeira venda e não se preocupa em manter o cliente

Question

Comprei lingerie na Recriar, para evitar de problemas segui a risca a tabela de medidas constante no site, embora meu número de sutiã seja 48 acompanhei a referida tabela e pedi um número 50, as medidas são desproporcionais um bojo enorme e um tórax reduzido, eles acreditam que todos tenhas seios enormes; Pedi um conjunto de sutiã número 50 a calçinha veio número 46, efetuei a compra no dia 11/11/******* desde o dia 22 tento contato com o site que não disponibiliza um SAC com número de telefone, só restando um site que não da retorno, fui tentar, via correio, a devolução da mercadoria o correio cobra R$40,00 REAIS, preço de duas calçinhas ou um sutiã, tentei o Whatsapp e não tem retorno só me resta a opção de cancelar as parcelas no cartão de crédito. Para quem não tinha nenhuma reclamação no ReclameAqui já estão virando fregueses.

Accepted Answer

Realmente a representante da empresa entrou em contato imediato,extremamente amável,enviou novas mercadorias em substituição as anteriores, as  que vieram erradas,antes mesmo q devolvesse as outras,as peças são lindas, de ótima qualidade,recomendo, porém,não consigo contato,não sei como devolver as mesmas,não sei como pagar a diferença,e um sutiã veio errado não foi o q pedi,não foi passado o código para q possa se feita a devolução dos produtos,gostaria q entrassem em contato a fim de resolvermos as pendências ,pois, como mencionei os produtos além de lindo são de primeira qualidade, pretendo continuar comprando

Empresa que faz a primeira venda e não se preocupa em manter o cliente

Consideração final do consumidor

Consideração final da empresa