Cobrança que nao concordamos
Respondida
São Paulo - SP
01/04/2023 às 00:48
ID: 162096979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Mauro , meu filho fez escola de desenho na escola Recriarte no Shopping West Plaza , sendo que no dia 3 de Dezembro de ******* ele parou e nao foi mais
Agora em Março de ******* , estao me cobrando parcela de Dezembro ******* e Janeiro ******* !!
No contato de uma pessoa do administrativo da Recriarte , que nao me lembro o nome agora . Expliquei que nao concordava com as cobranças e que concordava em pagar um proporcional de Dezembro , mesmo meu filho indo em dezembro, apenas no dia 3/12/******* , pois ele fazia apenas de Sabado !
Ficam mandando mensagem para minha esposa Marcele falando que vao colocar o nome no spc
Absurdo !
Mauro
*******
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 11:34
A resposta ao mesmo cliente já foi dada em mensagem anterior e o caso já foi resolvido, sendo que o pagamento das parcelas indicadas, fazia parte constante da cláusula contratual indicada para descontos das parcelas como um todo, o que exigia apenas um aviso prévio, em caso de desistência. Já resolvido.