Não solicitam meu DRT
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2022 às 08:30
ID: 147675661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui aluna da recriarte de ******* a ******* e sobre o curso e professores eu não tenho nada a reclamar, me formou como atriz, me apresentou professores incríveis que vou levar pra vida toda. Mas concluí o curso profissionalizante no final de ******* e desde então estou esperando chegar o momento em que darão entrada no processo do meu DRT. No início falaram que iria demorar até ******* dias, já estamos quase em agosto e não recebo nenhum posicionamento da escola de quando isso vai acontecer. Envio mensagens, ligo e não tenho nenhuma resposta, nem mesmo do motivo pelo qual está demorando tanto. Tudo o que eu quero é menos descaso comigo e que me deem uma posição, porque já não respondem mais as minhas mensagens.
Obrigada!
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 11:54
A situação em que esteve envolvida a nossa aluna formada, agora profissionalmente na área de Artes Cênicas, Sra Gabriela, não se deve a qualquer negligência administrativa da nossa Escola, que é uma das mais antigas de São Paulo, a ter um curso profissionalizante de formação Teatral regido integralmente pelo MEC, o que gera lastro e credibilidade incontestáveis ao curso e à nossa Escola.
Ocorre que ao finalizar o curso, a Escola encaminha a documentação do aluno já registrado no sistema digital voltado à Educação, para que seja analisado e abalisado pelos Orgãos da Secretaria da Educação. A partir daí a Escola não mais é detentora do prazo, que por regra legal, pode levar até ******* dias para ser concluído e publicado. Porém, por conta da pandemia, tudo ficou atrasado num patamar impensável, o que gerou atrasos em todos os setores da referida Secretaria e consequentemente, para os alunos formados. Neste período, intermediando tal situação, oferecemos certificaçao interna para qualquer fim, confirmando o término do curso, além de empenharmos todas as nossas forças para que tudo fosse resolvido, pois não dependia de nós. Passado o período crítico, tudo voltou ao normal, mesmo com o desgaste que todos tiveram neste sentido, mas reiteramos que não se tratava de falha interna da nossa Escola. Hoje a referida aluna formada já tem seu DRT - registro profissional e todos os alunos já seguem a rotina de sua formação profissional dentro dos prazos.