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São Paulo - SP

25/05/2025 às 17:30

ID: 217956265

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fiz uma prova de seleção de 20 minutos de duração e não consegui responder todas as perguntas a tempo. Quando o tempo acabou apareceu na tela que "Limite de tempo excedido
O limite máximo para resposta deste formulário foi excedido". Não achei a informação no site mas gostaria de saber se as questões que eu respondi serão computadas ou se eu fui desclassificada do processo seletivo por isso.
Obrigada.

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Resposta da empresa

29/05/2025 às 14:00

Olá, Marina! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar seu relato. Entendemos como é frustrante enfrentar qualquer dificuldade em um momento importante como esse e lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva.

Antes do formulário ser iniciado, algumas instruções são apresentadas aos candidatos, com orientações essenciais para garantir que a prova possa ser concluída com sucesso. Seguem abaixo as diretrizes que foram exibidas:

Olá!
Antes de iniciar sua prova, gostaríamos de passar algumas orientações:

Caso ocorra algum erro durante a prova, tirar um print/foto da sua tela (mostrando data e horário) para ser comprovado e analisado o mais rápido possível e enviar o chamado para a Central de Ajuda ao Candidato: https://*******

Usar um computador/notebook para realização da prova, devido a possíveis impedimentos causados por versões e memória de celulares.

Essa etapa do processo seletivo consiste em uma prova teórica, onde serão testados os seus conhecimentos sobre a área do cargo.

Esta prova é composta por 14 questões e tem o tempo máximo para resposta de 30 minutos.

A prova é de caráter eliminatório.

Escolha um local tranquilo para que realize o teste sem interrupções. O retorno se dará exclusivamente por e-mail, pedimos que aguarde e mantenha os dados atualizados na plataforma.

As questões podem ser movimentadas para cima e para baixo para visualização completa com auxílio do Touchpad do notebook ou com scroll do mouse quando o cursor estiver sobre a questão.

As imagens podem ser baixadas para serem ampliadas clicando sobre elas.

Atenção: evite voltar o questionário após dar sua resposta. Esta ação pode travar a tela e você pode não conseguir concluir a prova. Caso isso ocorra, não será disponibilizada uma nova chance.
Boa sorte!

Conforme apurado em nossos registros, seu clique no botão para início da prova foi realizado no dia 25/05/******* às 16:50:18 (UTC). Considerando o tempo limite informado no item 4, a prova foi encerrada automaticamente às 17:20h.

Infelizmente, como as respostas não foram submetidas dentro do prazo estipulado, e conforme informado previamente, não é possível reabrir ou oferecer uma nova tentativa.

Sabemos o quanto esse processo é importante para você e reforçamos que seguimos trabalhando continuamente para oferecer uma experiência mais fluida e clara a todos os candidatos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio do nosso canal de suporte: https://*******

Atenciosamente,
Equipe https://*******