Não responde o usuário
Resolvido
Itapetininga - SP
19/06/2024 às 15:50
ID: 191178229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma inscrição para uma vaga de emprego para o SESI só que tive problema com o e Mail que eles me enviaram chego 1 dia depois de ter expirado o link de 24hs da plantaforma pedi ajuda no suporte e eles não responde .. já fazem dias e nada para ajudar o usuário da plantaforma estou decepcionado com o serviço prestado por eles achei que eles fossem sérios e se importavam com os usuários vamos vê se por aqui eles me ouvem
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 18:33
Olá, Marcelo,
Lamentamos que você não tenha conseguido concluir a etapa dentro do prazo estabelecido.
Conforme foi passado no seu chamado aberto em nosso canal de suporte ao candidato, não temos autonomia para alterar os prazos definidos pelos recrutadores do processo.
Se ficou alguma dúvida sobre a continuidade da sua candidatura no processo, entre em contato com a instituição pelo e-mail: *******.
Caso precise de algum esclarecimento, estamos disponíveis em nossos canais de comunicação.
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 11:41
Demoraram 3 dias para me responder fiquei chateado de ter perdido a vaga por um erro do e mail pois tinha esperança de conseguir o emprego ofertado ... acho que eles deviam entender o lado do consumidor eles mandam um e mail com um prazo de menos de 24hs para responder um questionário eliminatório eles deviam no mínimo mandar o e Mail logo que vc responde ou um aviso do horário do próximo e mail negócio fico muito zuado pois respondi um questionário entrei no outro dia de manhã não tinha caído e mail nenhum aí foi enviado um e mail depois que eu já tinha entrado fui olhar no outro dia o e Mail que eles enviaram estava fora de prazo por algumas horas mandei msg demoraram 3 dias para me responder meu e mail ainda pra ajudar tv com os horários todos desconfigurado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5