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Campinas - SP

25/01/2024 às 18:41

ID: 181289331

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PROPAGANDA TOTALMENTE ENGANOSA !!!!
Estou com uma vaga em aberto no Recruta Simples desde o dia 14 .
E até agora não obtive NENHUMMM candidato.
Tem contrato,todo mês cobram,mas não conseguem entregar nem 1/3 do que a propaganda diz.
Fora que,quando entramos em contato com suporte,sempre enrolam,dizem que não tem o que fazer,etc.
Sempre as mesmas desculpas,e sempre sem NENHUMA SOLUÇÃO!!!!!

Quando tento entrar em contato,ligar,TODAS AS VESES a pessoa que deveria atender diz estar em reunião,demora horas pra https://******* tem solução e pra CANCELAR tem MULTA.

NÃO DÃO RAZÃO NENHUMA para o cliente,não liberam banco de currículos pra suprir a falta de candidatos vindos através do sistema https://******* NADA que ajude !!!

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Resposta da empresa

27/01/2024 às 13:05

Olá Patricia, tudo bem?

Gostaríamos de informar que nosso horário de atendimento segue o padrão comercial, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

No entanto, durante a última semana, observamos que houve um feriado em virtude do aniversário de São Paulo, o que pode ter impactou no atendimento.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Estamos trabalhando para normalizar os serviços e garantir que todos os pedidos e consultas sejam atendidos prontamente.


Pelo o que pudemos verificar, o último pagamento já foi realizado há mais de 30 dias. Sendo assim, iremos cancelar a mesma junto com a assinatura dentro de alguns instantes, e a partir de agora pode já considerar o contrato cancelado, a pedido do cliente, sem multas ou débitos..


Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Recruta Simples.