Comprei e paguei há um ano atrás, mas nunca recebi nada, mesmo com tratativa no PROCON e meses a fio tentando o contato. Empresa desonesta.
Em réplica
Vila Velha - ES
21/04/2023 às 20:54
ID: 163330739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei este Recrutador MMN no maior plano para lançar campanhas de um cliente aqui da agência. Nunca recebi este produto, e ao reclamar no PROCON o vendedor afirmou que cancelaria a compra e realizaria o reembolso, algo que nunca aconteceu.
De forma bem resumida, o vendedor é desonesto e infringe o Código de Defesa do Consumidor, ao cometer [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] contra a economia popular, aplicando o [Editado pelo Reclame Aqui] da venda de produtos que não sao entregues, além de capturar dados sensíveis do Cartão de Crédito, através de seus sites Recrutador MMN, Social Biz e Adapte ME, entre outros que já pesquisei na Web, após sofrer este prejuízo aqui relatado. Procurem por Adapte Soluções, CNPJ 09.*******.*******/*******43 e vocês encontrarão as centenas de relatos semelhantes ao meu, aqui e em outros sites de reputação da internet.
Tenho tudo devidamente documentado e com as provas bem guardadas, para quaisquer comprovação necessária do [Editado pelo Reclame Aqui] sofrido num valor total de mais de R$ *******,00. Este é o valor com as custas do cartão, que fui obrigado solicitar o bloqueio para não sofrer mais usos indevidos, pois os dados já estavam em poder deste indivíduo.
Agora segue aqui o relato, após mais de um ano, período no qual deveria ter acesso ao serviço nunca prestado, e este relato só será retirado ou modificado se houver o reembolso dos valores pagos com as correções devidas.
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Resposta da empresa
21/04/2023 às 22:11
Prezado Maurício,
Por favor entre em contato com nossa equipe de suporte em horário comercial pelo WhatsApp, está em nosso site, ou pelo e-mail *******
Para fins de informação, as transações de pagamento não são realizadas por nós. Não temos acesso a nenhuma informação do seu cartão de crédito.
Pelos registros que localizei, sua conta esteve ativa, usando o e-mail midialivresoftware@ (não vou colocar o restante para evitar spam).
Status: Expirado
17 sites criados
Mauricio Cardoso De A******
Atenciosamente,
Suporte
Recrutador MMN
Réplica do consumidor
31/07/2023 às 16:00
Mente ao afirmar que utilizei o serviço. Se afirma ter meus dados no seu sistema, então deveria ter entregue o produto em tempo ou devolver o dinheiro pago na ausencia do cumprimento, mas a esta altura sei com certeza que nunca fará, pois se desejasse fazer, teria feito no prazo de utilização do serviço, algo que nunca ocorreu, nem diante da tratativa, lavrada e registrada no PROCON - Unidade de Vila Velha - ES, a qual tenho comigo sem respostas de sua parte e serve como apenas uma das provas documentais em qualquer tempo necessário. Além disso temos as tratativas anteriores após as quais o sr. me bloqueou para não fazer o reembolso. E o histórico dos lançamentos em meu Cartão ViSA. Mais de ******* reais que nunca retornaram. Agora vem me pedir para procurá-lo novamente via WhatsApp??? Está tirando com a minha cara, só pode!
O sr. deveria sentir-se envergonhado de agir dessa maneira, mas pessoas desonestas não sentem vergonha, pois este sentimento é somente para pessoas honradas.
Diante do fato resta-me assumir de vez o prejuízo e virar esta página infeliz da minha vida, que segue em frente firme e prospera, pois sou filho de Deus, aprendi a crescer de forma honesta, mas ainda sou obrigado a lidar com suas falácias e afirmações [Editado pelo Reclame Aqui] aqui também. Ainda assim, não lhe desejo o mal, mas que o mesmo Deus que eu sirvo, lhe corrija, lhe abençoe e lhe dê oportunidade de um dia rever teus valores torpes e desonestos e provar a benção da honestidade e de um caráter limpo e digno.
Desejo isso, afinal, muito mais tem Deus para me abençoar, que os filhos do diabo possam tentar tirar em sua desonestidade... Mas penso que o relato deve ficar aqui para advertir outras pessoas que não caiam nos [Editado pelo Reclame Aqui] falaciosos e persuasivos usados em seus sites para vender produtos que não serão entregues.