Recebo spam dessa gente todos os dias, já pedi um monte, fui cliente deles mas não suportei o assédio constante e não vale nada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

19/01/2022 às 20:15

ID: 136936589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebo spam dessa gente todos os dias, já pedi um monte, fui cliente deles mas não suportei o assédio constante e não vale nada

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 10:59

Bom dia, Julio! Tudo bem?

Seus e-mails já foram removidos de nossa lista de transmissão e não irá mais receber nossos e-mails de comunicação.

Mas você não estava recebendo nenhum spam, pois você já foi um cliente de nossa plataforma, por isso estava recebendo nossos e-mails, pois foi uma permissão sua ao se cadastrar em nossa lista.

Para que não recebesse mais nossas mensagens, bastava clicar no link de descadastro no final de cada e-mail enviado ou entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo Whatsapp.

Da mesma forma você entrou em contato na segunda-feira, dia 17/01/******* solicitando um novo boleto para renovação de sua conta.

MAS RESSALTANDO, SEUS E-MAILS JÁ FORAM REMOVIDOS DE NOSSA LISTA DE TRANSMISSÃO!

Qualquer dúvida nossa equipe está à disposição!

Réplica do consumidor

24/01/2022 às 11:48

Sim, era spam porque já havia solicitado a remoção há mais de 2 anos, então é spam sim.

Consideração final do consumidor

24/01/2022 às 11:49

não vale nem a pena comentar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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