recuaw

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2023 às 14:14

ID: 168445829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 29 de março de *******, comprei uma mini serra elétrica retratil da Recuaw/Walmart.
O código de rastreio parou no Brasil em abril /23. E depois em cada contato com a empresa,me foi solicitada paciência com o trâmite. Meses se passaram nestes emails quando no ultimo, solicitei a devolução do dinheiro visto não ter recebido o produto. A empresa alega que houve extravio e que tivetam despesas e prejuízo e portanto poderiam devolver 10% do valor. Um absurdo... compro não recebo, ninguem se responsabiliza e ainda arco com o prejuizo e preciso compreender.