Recupera Servicos Administrativos Empresariais Ltda

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2026 às 18:15

ID: 247803279

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa *****.

Contratei os serviços da empresa com o objetivo de realizar a limpeza do meu nome e melhorar meu rating bancário, justamente por possuir pendências financeiras. No momento da contratação, fui levado(a) a acreditar que a empresa poderia me auxiliar na resolução dessas questões.

No entanto, após a contratação e possivelmente após pagamento pelos serviços, fui informado(a) de que não seria possível dar continuidade ao processo devido à existência de dívidas situação essa que já era de meu conhecimento e, inclusive, o principal motivo pelo qual busquei a empresa.

Considero essa conduta extremamente inadequada, pois demonstra falta de transparência e possível má prestação de serviço, uma vez que o serviço foi ofertado justamente para resolver esse tipo de problema.

Diante disso, solicito:

Esclarecimentos formais sobre o ocorrido;

A solução efetiva do serviço conforme prometido no momento da contratação; ou

O cancelamento do contrato com devolução integral dos valores pagos.

Caso não haja uma solução amigável, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno o mais breve possível.

Atenciosamente, *****