Descaso e falta de compromisso, não acreditem!!!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

27/09/2022 às 17:31

ID: 150879721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a 6 meses esperando o resultado, tento muito entrar em contato para saber sobre o processo e nada , solicitaram um valor de R$ *******,00, para enviar meu contrato para um perito analisar , sendo que com esse laudo seria impossível perder a causa e hoje dia 27/09/******* , a Thais me enviou um comunicado falando que perderam a causa , Será necessário pagar R$ 3.*******,00 para o advogado do banco e não respondem e nem atendem o telefone fixo , e acabei de verificar no status do whatsapp que estão mudando de endereço novamente. Todos eles sem compromisso !

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Resposta da empresa

28/09/2022 às 17:04

Boa tarde, José Eduardo Pereira Araújo de Oliveira. Ja estamos em contato para solucionarmos essas questões. Qualquer duvida, estamos a disposição.

Réplica do consumidor

18/10/2022 às 07:45

Entraram em contato no mesmo dia que registrei a reclamação , agora e aguardar a finalização do processo e a forma de pagamento para o banco e foi informado que pode pagar parcelado.
Agora o valor de R$*******,00 que foi pago para fazer um laudo e tendo em vista que já estava no processo , no dia da contratação do valor o responsável jurídico falou que era ótimo pagar esse valor para criarmos mais argumentos contra o banco.
Porém estava cobrindo um erro que dizem ter cometido. Qualquer dúvida e só solicitar a gravação da ligação.