Recuperação Judicial Oi

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

07/06/2023 às 16:02

ID: 166042875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mais estresse com essa empresa, após dias e dias sem sequer ter acesso a telefone e internet, descubro pelo atendimento que mudaram meu plano de 400MB por R$*******,00, para um plano de 50MB sem minha autorização.
Após solicitar mudança, aparentemente foi solucionado agora com o plano correto.
Agora chegou o boleto referente a esses 50MB e me cobram R$*******,00 por terem me oferecido 12,5% da velocidade contratada. é uma vergonha.