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São Paulo - SP

14/12/2023 às 16:40

ID: 177587435

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Desde 18/07/******* estou sem carro devido uma colisao. Ja me deram prazo de entrega do veiculo nos dias 30/10, 17/11 e 1/11/2 e ate agora nada. A oficina me entregaria o carro dia 1/12/******* disse que o carro nao ficaria pronto, por caixa de direcao ruim. Mas me entregaria entre segunda(04/12 e terça 05/12) . Enfim liguei ontem (05/12) e me disseram que seria entregue hoje (quarta feira) no final da tarde, e que me ligariam as 10 da manha para falar o horario.
Nao me ligaram no horario combinado, entao liguei varias vezes, 10:30, 10:40, 11:00,11:30 mas so atenderam apos horario de almoco. E incrivelmente, o SR. Renato, me disse que nao tinha dado certeza que entregaria o carro hoje( tenho gravado a chamada). E disse que i carro nao seria entregue, porque faltava dar alinhamento e Carga de gas. E que o profissional que faria isso nao havia chegado ainda. E tambem nao me deu prazo, apenas disse que me ligaria quando estivesse pronto, mas quando ficara pronto? SÓ DEUS QUE SABE! Ja estou sem carro. Ha 5 meses. E estou sem trabalhar desde 30/10/*******(quando prometeram a entrega) a parcela do meu carro ja esta em atraso e vencerá outra. E nao tenho como pagar, ja que noa estou trabalhando. Exijo uma resposta urgente. Exijo a entrega do veiculo, pois isso ja esta me parecendo um caso viciado!

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