Cobrança indevida e negativação indevida pela Recuperei Administração de Benefícios

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

16/07/2026 às 21:07

ID: 254128513

Venho por meio desta registrar minha total indignação contra a empresa Recuperei Administração de Benefisios.
Foi realizada cobrança por um serviço referente ao ano de 2023 foi UTILIZADO PARCIALMENTE e a empresa continuou cobrando mesmo sem a ultilização do serviço. A própria empresa tem em seu sistema o registro de não utilização, o que comprova a má fé na cobrança.
Mesmo sem ter usado o serviço totalmente, a empresa continuou gerando cobranças. Em nenhum momento entrou em contato para negociação ou para informar sobre qualquer pendência. De forma abusiva e unilateral, negativou meu nome nos órgãos de proteção ao crédito por uma dívida indevida.
Essa prática é vedada pelo Código de Defesa do Consumidor. Solicito imediatamente:
1. O cancelamento integral da dívida de 2023
2. A exclusão do meu nome do SPC/SERASA em até 5 dias úteis
3. Proposta de negociação referente ao tempo usado
Caso não seja resolvido, irei formalizar reclamação no PROCON e ingressar com ação no Juizado Especial Cível por cobrança indevida e danos morais.
> Nome: *****
CPF: *****
Contrato/Cadastro: *****

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Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 14:10

péssima empresa não demonstrou o minimo enteresse em resilver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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