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Santa Brígida - BA

26/05/2025 às 09:08

ID: 217980359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, gostaria de fazer uma reclamação da recuperei fiz com eles um contato de um seguro para o meu veículo. Na verdade, nunca usei esse seguro cancelei imediatamente e fiz outro eles continuaram mandando as cobranças mandaram meu nome para o Serasa. Eu Fiz um acordo, paguei todas as parcelas que a Serras me cobrou e resta uma parcela negativada. Eu não tenho como entrar em contato com ninguém para tirar no nome do Serasa. Essa empresa eu tento entrar em contato e não consigo retorno. Gostaria de saber o que fazer para tirar esta parcela do meu nome alguém se responsabilize a receber uma coisa que eu não usufrui para poder limpar o meu nome de uma parcela de 200 reais.

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 12:17

Bom dia Sr(a) tudo bem?

Central administrativo via whatsapp *******, Site com erro em manutenção

Diante do exposto, solicitamos a gentileza realizar a avaliação sobre o atendimento prestado referente a sua solicitação.

Atenciosamente,

Recuperei.