Duas cobranças em meu cartão

Em réplica
Cascavel - PR
26/06/2023 às 15:41
ID: 167108079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá entrei em cobtato 3 vezes aqui pelo reclame aqui. Afinal se não fui eu que fiz a compra para o site de vcs, como que tem dois valores debitados no meu cartão. Não faz sentido aibda dizerem que o atendimento dessa empresa é apenas pelo site. Que mané site se nem cadastro no mesmo eu tenho. Só quero que devolvam meu dinheiro.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 15:23
Olá Prescila, boa tarde
Seu caso foi enviado para o setor jurídico e em breve você receberá contato da nossa equipe por email.
Atenciosamente,
Central de suporte
Réplica do consumidor
27/07/2023 às 08:04
Ate agora o setor jurídico não entrou em contato por email
Réplica do consumidor
23/08/2023 às 13:09
Ate agora nada de me devolverem o dinheiro e nem entrarem em contato