Ligações excessivas e insistentes da Red Balloon após negativa de interesse

Olá, Natalia.

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo excesso de ligações. Nossa intenção não era causar esse tipo de desconforto.

Já realizamos a exclusão definitiva dos seus contatos de nossa base de dados para garantir que essa situação não se repita.

A Red Balloon é uma escola de inglês para crianças e adolescentes e a experiência presencial é imprescindível para o aprendizado desses alunos. Por isso, desde os primeiros contatos, incentivamos que os adultos responsáveis compareçam à escola para realizar aulas experimentais ou testes de nivelamento, além de conhecer nossa equipe, infraestrutura e todo o cuidado que temos com os estudantes.

Sobre a questão dos valores, gostaríamos de explicar que nossas unidades têm autonomia para criar pacotes e campanhas de descontos que melhor atendam às famílias de cada região. A nossa central de atendimento acaba não tendo acesso a essas condições locais e, por isso, direcionamos o contato para as escolas.

Agradecemos muito pelo seu feedback. Ele nos ajuda a ajustar a intensidade do nosso contato e a melhorar a forma como explicamos nossos processos.

Seguimos à disposição.

Um abraço,
Equipe Red Balloon