Dificuldade na devolução de boné devido à indisponibilidade do site e falta de resposta nos canais de contato.

Não respondida
Divinópolis - MG
19/11/2025 às 12:26
ID: 232325291
Realizei a compra de 1 Boné no site:
https://www.redbullshop.com.br/
O boné não me serviu
Tentei entrar em contato pelo site para realizar a devolução, mas o site está com mensagem:
O Red Bull Shop Brasil está passando por algumas atualizações, mas em breve voltaremos às atividades
E consta 1 e-mail para contato:
*****
Tentei contato por esse e-mail e não obtive resposta
Tentei pelo Instagram, não obtive resposta
Gostaria de saber se o prazo de troca se entenderá e ou que entre em contato para que eu possa realizar a devolução do produto.
PEDIDO NÚMERO: *****