Campanha Zero Treinos Perdidos Red Bull
Não respondida
Curitiba - PR
26/07/2026 às 13:38
ID: 254866541
Gostaria de registrar uma reclamação referente à campanha "Zero Treinos Perdidos", promovida pela Red Bull em parceria com o Strava.
Concluí o desafio dentro do período estabelecido e, após a conclusão, preenchi corretamente o formulário com todos os dados solicitados para o envio do prêmio, conforme orientações da campanha.
De acordo com o regulamento da campanha da Red Bull, o prêmio deveria ser entregue em até 90 dias após a conclusão do desafio. No entanto, esse prazo já foi ultrapassado e, até o momento, não recebi o prêmio nem qualquer comunicação informando o motivo do atraso ou uma previsão de entrega.
Cumpri todas as exigências previstas no regulamento e aguardei o prazo informado. Diante disso, solicito uma posição oficial da Red Bull sobre o status do meu prêmio, bem como uma previsão concreta para sua entrega. Caso tenha ocorrido algum problema com o processamento dos meus dados ou com o envio, peço que a situação seja esclarecida e solucionada o mais breve possível.
Aguardo um retorno e a regularização desta situação, considerando que todas as obrigações por parte do participante foram cumpridas e que o prazo previsto no regulamento já foi excedido.