Não recebimento do prêmio da campanha Zero Treinos Perdidos Strava x Red Bull
Não respondida
Cotia - SP
29/07/2026 às 15:32
ID: 255146837
Não recebimento do prêmio da campanha Zero Treinos Perdidos Strava x Red Bull
Participei da campanha Zero Treinos Perdidos, promovida em parceria entre o Strava e a Red Bull, cumprindo todos os requisitos estabelecidos no regulamento para ter direito ao prêmio de 3 latas de Red Bull.
Concluí o desafio conforme as regras da campanha e aguardei o prazo informado para o recebimento do prêmio. No entanto, até o momento, não recebi as latas e também não obtive qualquer atualização sobre o status da entrega.
A expectativa criada pela campanha não foi atendida, e a falta de informações gera insegurança quanto ao cumprimento da oferta divulgada. Solicito que a Red Bull verifique meu caso, informe o status do envio e providencie a entrega do prêmio ao qual tenho direito o mais breve possível.
Espero uma solução rápida e transparente, compatível com a credibilidade da marca e com o compromisso assumido perante os participantes da campanha.