Pedaço estranho encontrado em Red Bull durante treino
Respondida
São Paulo - SP
13/05/2026 às 19:01
ID: 248576349
Eu estava tomando o Red Bull normalmente durante o meu treino, como sempre faço, e de repente senti um pedaço estranho na bebida. Quando fui verificar, percebi que era um pedaço marrom, igual ao da foto anexada.
Fiquei bastante preocupada porque a bebida estava dentro da validade e aparentemente normal antes disso. Gostaria de entender o que pode ter acontecido e como vocês podem me ajudar nessa situação.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:51
Fala, Camila! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido :(
Todas as reclamações que recebemos reportamos diretamente para nossa matriz, lá na Áustria, prezando pela qualidade e para termos um registro de todo e qualquer problema de nossos consumidores.
Para que possamos abrir uma reclamação em nosso sistema, por favor enviar as imagens anexadas e a descrição da situação para o nosso canal oficial de atendimento ao cliente, o e-mail: [email protected]
Aguardamos o seu e-mail :)
Um grande abraço,
Equipe Red Bull