Produto impróprio para consumo: energéticos Red Bull com gosto estranho, sem gás e consistência de xarope.

Reclamação em réplica

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Goiânia - GO

17/05/2026 às 11:14

ID: 248876039

Comprei ***** latas de energético Red Bull 4 energy drink e 1 cereja todas apresentavam gosto estranho, sem gás e com consistência parecendo suco, tornando o produto impossível de consumo. O produto estava impróprio para consumo.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 14:50

Fala, Aline! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido :(

Todas as reclamações que recebemos reportamos diretamente para nossa matriz, lá na Áustria, prezando pela qualidade e para termos um registro de todo e qualquer problema de nossos consumidores.

Para que possamos abrir uma reclamação em nosso sistema, por favor enviar as imagens anexadas e a descrição da situação para o nosso canal oficial de atendimento ao cliente, o e-mail: [email protected]
Aguardamos o seu e-mail :)

Um grande abraço,
Equipe Red Bull

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 13:10

Enviei os dados e não tive retorno da empresa

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 11:59

Até hoje não resolverem minha reclamação.