Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

01/11/2021 às 11:42

ID: 132160617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 06/10/******* realizei a compra de um produto na https://******* e não recebi o produto. Segundo o Site, o sistema da loja esta aguardando o pagamento desde o dia 06/10, pagamento realizado no cartão que foi compensado no exato momento da compra. O Site só disponibiliza contato via e-mail para questionamento de duvidas ou resolução de problemas, não respondem quando o produto será despachado, se aconteceu algum problema com o pedido ou se simplesmente não tem em estoque. Com o total descaso da loja e a falta de comprometimento com o cliente peço que devolvam meu dinheiro, sem complicações assim como foi no momento da venda da camiseta.

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Consideração final do consumidor

12/04/2023 às 09:54

Depois que realizei a reclamação 20 dias depois o produto chegou como magica mais não se deram o trabalho de responder aqui ou os protocolos abertos na loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2