Peças para reposição
Não resolvido
São Paulo - SP
25/01/2024 às 13:17
ID: 181261563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAno passado ganhei um headset Diomedes de presente, recentemente o cabo USB-C - P3 quebrou, entrei em contato com o suporte da redragon, enviei fotos do cabo e do headset em questão, me cobraram 26,31 pelo envio do cabo, e para a minha surpresa, veio cabos TOTALMENTE ERRADOS, e ainda falaram que nao existe o headset mencionado.
ou seja alem de nao prestarem o suporte e nao conhecerem do proprio produto, ainda me ENGANARAM para ganhar meros 26 reais pra vender 2 cabos inuteis para mim.
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Consideração final do consumidor
20/08/2024 às 17:01
vendem o produto por loja oficial da shopee, e não tem peças para reposição
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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