Teclado Redragon Surara Pro com defeito crônico e dificuldade de contato para devolução

Não respondida
Pelotas - RS
12/09/2025 às 00:16
ID: 226721199
Eu comprei no passado um teclado surara pro da Reddragon que dei de presente para um amigo e apresentou defeito e recentemente comprei outro de mesmo modelo, porem ele está com defeito e fica abrindo o media player sozinho, alem de apertar "]" e quando aperto a tecla "u" ele aperta "]" sozinho. Pelo que pesquisei parece ser um defeito cronico do modelo, tentei entrar em contato com o site da reddragon para devolver mas não obtive nenhuma resposta, teoricamente ainda está na garantia o teclado.