Camiseta não entregue e falta de suporte da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto União - SC

19/12/2025 às 17:22

ID: 235372265

Comprei uma camiseta que consta como entregue, porém não recebi, a empresa não responde as perguntas.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/12/2025 às 12:57

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pela experiência. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Para que possamos verificar o que aconteceu com a sua entrega, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail [email protected]
ou pelo WhatsApp disponível em nosso site, informando o número do pedido.

Assim que recebermos as informações, vamos analisar o caso com a transportadora e retornar o mais breve possível com uma solução.

Ficamos à disposição e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Red Feather

Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 12:51

Tudo resolvido de forma correta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10