Problema com cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2020 às 17:23
ID: 111362881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu cancelei o meu plano anual no dia 02 ou 03 de agosto, fui pessoalmente na academia.
Desde que começou a pandemia, eu realizei os pagamentos normalmente, sem problemas.
Acontece que agora eu precisei cancelar e eles não fazem o meu estorno!! A fatura do meu cartão já fechou e eu vou ter que pagar o valor de 89,90 sendo que eu já cancelei tem 1 mês!!!
A gente entra em contato, eles ficam falando que vão falar com o responsável, ou não respondem por dias e depois dizem que ainda não tiveram resposta sobre o caso.
EU QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA PRA ONTEM!!!