Barulho excessivo e falta de respeito da escola aos vizinhos no Ipiranga

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2025 às 18:43

ID: 236052549

Realmente é impressionante a falta de respeito desta escola na unidade da Rua Costa Aguiar, no Ipiranga.
Apesar de inúmeras reclamações da vizinhança em relação ao barulho em finais de semana, neste domingo, dia 28 de Dezembro, NOVAMENTE, em toda manhã, tivemos que suportar um barulho ensurdecedor de serra elétrica e muito martelo.
Será que se os proprietários residissem na vizinhança iriam apreciar a total falta de respeito em um DOMINGO, que é o único dia que a cidade deveria respeitar o silêncio?
E de que adianta pedir e pedir, inúmeras vezes, o respeito desta escola se os proprietários apenas respondem as reclamações lamentando e continuam fazendo o que querem e como querem, desrespeitando todas regras da boa convivência???
É inacreditável que esta conduta se perpetue e que os proprietários nem se abalem com o incômodo!!!
Será que teremos que pedir a ajuda da polícia???
Novamente, expresso aqui a minha indignação pelo total descaso dos responsáveis que não tomam nenhuma providência que respeite a coletividade!

Compartilhe

Resposta da empresa

23/01/2026 às 11:44

Prezada Ana Fatima,
Lamentamos o transtorno causado e pedimos desculpas pelo incômodo. No final do ano, em razão das fortes chuvas, o tanque de peixes da escola inundou e foi necessário realizar uma limpeza imediata para evitar acúmulo de água parada e riscos à saúde, como a dengue.
Temos tentado entrar contato com a senhora há algumas semanas, porém não tivemos sucesso. Seguimos abertos ao diálogo e à disposição para conversarmos e esclarecermos o que for necessário. As portas da nossa escola estarão sempre abertas à senhora e à comunidade do entorno.
Atenciosamente,
RED HOUSE International School

Réplica do consumidor

14/02/2026 às 02:34

Quanto à minha reclamação do dia 28/12, eu me referi, conforme consta do texto, aos barulhos no período noturno que foram de serra elétrica, pois não havia nenhuma obra no tanque d'água que, inclusive, consigo ver do meu apartamento.

Pretendo conversar com a profissional que propõe um contato, porém ainda não consegui agendar por excesso de atividades da minha parte.
No entanto, aproveito, novamente, esta data para frisar acerca do desrespeito frequente dessa escola.
Ocorre que, há anos, foi acordado entre o proprietário da escola e um dos Condomínios encostado no local, que as festas apenas seriam realizadas na unidade da Rua Bom Pastor.
Porém, como sempre, tal escola não preza pelos acordos e tampouco pelo bem estar da vizinhanca, desrespeitando regras do bom convívio social. Ou seja, no dia de ontem, dia 13, sexta-feira, a partir das 9:30 horas houve uma festa de carnaval ( sem ainda ser carnaval no calendário oficial) na qual um grupo de samba, com vários instrumentos e som extremamente alto, tocou por mais de uma hora, como se estivesse na minha sala.
Quem estava trabalho online, mal conseguia ouvir uma conversa profissional, porque a escola resolveu que já era carnaval para fazer a festa como deseja!
Assim sendo, podemos constatar, novamente, que nem respeito, nem acordo, nem nada, faz com que os proprietários respeitem a vizinhança, motivo pelo qual, conheço inúmeros moradores dos três Condomínios, literalmente encostados no muro da escola, que têm uma profunda antipatia e desagrado com tais condutas que seguem desde a infeliz chegada dessa escola!
Inclusive, já foi pensado e proposto levar à Justiça estes casos, uma vez que parece não haver nenhuma disponibilidade para ser alterada de modo positivo.
E diante dessas situações, os moradores sempre apresentam a questão: que tipo de valores e comportamentos que esta escola ensina para as crianças, haja vista que não tem respeito algum pelos direitos da vizinhança, tal como pelas regras sociais?
Cabe-me frisar também que alguns moradores entraram em contato, fazendo tais reclamações para que pensemos em providências assertivas.

Estamos, realmente, exaustos, de tanto descaso!