NAO PAGAMENTO DO DESPOSITO.

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2025 às 17:29
ID: 224807529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós aguardar mais de um mês pela devolução das chaves, a imobiliária finalmente entrou em um acordo para realizar o pagamento do valor devido, descontando o que consideraram necessário do depósito.
No entanto, o pagamento ainda não foi efetuado. Desde segunda-feira passada, quando o caso foi considerado resolvido, não houve transferência do valor. Fomos informados de que o valor já havia sido descontado do depósito e, mesmo assim, pediram mais três dias para efetuar o pagamento prazo que já expirou e, até agora, não foi cumprido.
Além disso, a imobiliária não enviou nenhuma nota ou comprovante de qualquer gasto com possíveis reformas ou reparos no imóvel, demonstrando total falta de transparência e descaso com o cliente.
Minha experiência foi extremamente frustrante, e deixo este registro para alertar outros clientes sobre a falta de compromisso com prazos e informações claras.