NAO CUMPRIMENTO DE PRAZO PARA PAGAMENTO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Niterói - RJ

17/04/2024 às 16:26

ID: 186985071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a venda de algumas cartas de Magic para a loja. Da primeira vez que foi feita não cumpriram o prazo e tive que ficar reclamando direto com o WhatsApp comercial da loja (que foi muito solicito) e com o WhatsApp de pós venda.
O pós venda da lona demora sempre a responder e as vezes não respondem. Depois de muito custo consegui receber o valor das cartas que vendi.
Estou numa segunda tentativa de venda, mas estou vendo que aquilo não foi um problema isolado, pois novamente não estão cumprindo nem de perto o prazo para pagamento. Quando questiono no perfil do pós venda novamente ficam enrolando.
Uma loja que nao cumpre os prazos para pagamentos, certamente colocarão obstáculos até para uma simples troca.
Espero que dessa vez meu problema seja resolvido e o pós venda pare de fazer pouco caso com o consumidor.
Cuidado ao negociarem ou comprarem nessa loja.
Caso seja resolvido informarei, mas independente de qualquer coisa a loja tem que aprender a cumprir os prazos e o pós venda a atender melhor o cliente.

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Consideração final do consumidor

13/05/2025 às 18:20

Demorou mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6