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Rio de Janeiro - RJ

23/11/2024 às 12:20

ID: 202703037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ganhei a pipoqueira Red Easy Popcorn precisai trocar com menos de uma semana de uso na Casa e vídeo. E agora para minha surpresa menos de 6 meses a pipoqueira parou de funcionar. Parece que é produto descartável , que não funciona caso utilize mesmo seguindo todas as recomendações do fabricante.

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 09:36

Olá Cecilia, tudo bem?

Sentimos muito pelo infortuno com o nosso produto.

Estamos aqui para auxilia-la a resolver a sua situação o mais breve possível.

Para problemas com os nossos produtos você pode entrar em contato diretamente com o nosso SAC no telefone ******* ******* *******, esse número também é Whatsapp. Caso prefira, você também pode solicitar abrir seu chamado no endereço de e-mail *******. Por lá nossa equipe irá te direcionar para a autorizada mais próxima do seu endereço!

Quaisquer outras dúvidas estamos a disposição, tenha um excelente dia e um ótimo inicio de semana!