Mensagens [Editado pelo Reclame Aqui] sobre precatórios

Resolvido
Poá - SP
08/07/2025 às 11:18
ID: 221550585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho recebeu uma mensagem dizendo que haviam comprado meus precatórios, primeiro: não vendi meus precatórios
Segundo: como entraram em contato com o meu filho?
Como conseguiram o número dele?
Terceiro; parem de me incomodar
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 11:28
Olá Sra. Débora, bom dia!
Pedimos desculpas pelo incômodo e agradecemos por nos retornar.
Gostaríamos de esclarecer que não compramos seu precatório e que em momento algum informamos a terceiros que isso teria acontecido. Nosso interesse é apenas iniciar uma conversa sobre uma possível aquisição, caso haja interesse da sua parte.
Sobre o contato com seu filho, é possível que os dados tenham vindo de fontes públicas relacionadas ao processo, mas entendemos completamente sua preocupação e lamentamos qualquer desconforto causado.
Se preferir, podemos encerrar totalmente o contato. Mas, caso queira conversar sobre uma proposta justa e segura para a venda do seu precatório, estamos à disposição.
Atenciosamente,
RED PRECATÓRIOS
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Réplica do consumidor
08/07/2025 às 11:33
O meu contato pode estar no processo que pode ser público, mas não o telefone de meu filho, meu marido, e de outras pessoas relacionadas comigo.
Sim gostaria de encerrar o atendimento com essa empresa.
Réplica da empresa
08/07/2025 às 11:37
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno causado pelas ligações recebidas. Compreendemos a sua preocupação e pedimos desculpas pelo inconveniente.
Gostaríamos de informar que estamos comprometidos em resolver a situação o mais rapidamente possível. Agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido e, desde já, iremos garantir que o número de telefone seja retirado imediatamente de nossa lista de contatos.
Caso tenha mais alguma solicitação ou se houver algo mais que possamos fazer para auxiliá-lo, por favor, não hesite em nos informar.
Agradecemos a compreensão e esperamos poder resolver este inconveniente de forma satisfatória.
Atenciosamente,
RED PRECATÓRIOS
Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 12:15
O atendimento foi rápido por este canal, contudo não gostaria de precisar do Reclame aqui para que meus parentes e amigos fossem incomodados
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1