COMPREI UM PRODUTO E NAO CONSIGO CONTATO PARA CANCELAR
Em réplica
Sooretama - ES
18/01/2024 às 09:05
ID: 180718315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI O PRODUTO FIGLIVER 12 FRASCOS, numero do pedido: or_VzRyYqwhLhGjBQO3
DESEJO CANCELAR, mas a plataforma nao disponibiliza um email valido.
Marcelo da silveira costa
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 09:12
Bom dia Marcela, o email disponibilizado e válido, o número e válido, até o telefone que você recebe no e-mail no ato da compra e válido, você entrou em contato através do insta, mandei mensagem no direct na qual você não viu, e o Instagram que você entrou em contato não continha seu nome, precisava saber seu nome justamente pra ver com o vendedor o estado da sua compra, estornar uma venda sem ao menos saber se foi enviado ou não o pedido.
Réplica da empresa
18/01/2024 às 10:56
Como solicitado pela Marcela o pedido de número: or_VzRyYqwhLhGjBQO3, foi estorna às 18/01/******* - 09:18:51
Id
tran_b6ZRGZruJuKGaylk