Eu paguei por uma assinatura porém o link está expirado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Almirante Tamandaré - PR

21/05/2025 às 01:11

ID: 217603109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu paguei por uma assinatura de um mês de um acesso a um grupo de telegram, porém o link que a Rocket pay gerou está expirado, eu não consigo contato com o produtor do conteúdo, poderiam por gentileza gerar um novo link pra mim?

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 06:36

Bom dia.

Peço que faça contato com nosso SAC por gentileza, para que possamos solucionar sua demanda.
Atendimento SOMENTE via WhatsApp.
https://**************
Atendimento em horário comercial
Segunda a Sexta: 09hrs as 18hrs

Agradecemos o contato!

Réplica da empresa

21/05/2025 às 16:39

HELTON CORREA JUNIOR analisando a imagem que você anexou a sua reclamação ficou mais claro que se trata de outra empresa, no codigo QR que esta na imagem anexada deixa claro o nome da empresa PUSHINPAY SISTEMAS DE COBRANÇA.

Reforçamos que qualquer tentativa de vincular nossa empresa a operações financeiras suspeitas. Prezamos pela transparência e seriedade dos nossos serviços.

Caso tenha feito sua compra em outra plataforma ou site, orientamos que verifique cuidadosamente a origem do link acessado e busque os canais oficiais da empresa com quem você realmente contratou.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer confusão envolvendo o uso indevido do nosso nome ou marca.

Atenciosamente,
Equipe RedRocketPay

Consideração final do consumidor

22/05/2025 às 19:23

Resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10