Red Supermercados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2023 às 21:12

ID: 156895885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ao supermercado Red da avenida professora Ida Kolb (unidade nova) e as 20:42h fui ao balcão de frios fazer o pedido.
A funcionária responsável pelo balcão estava desatenta e esperei por alguns minutos para ser atendido, como demorou e o atendimento não aconteceu fui ao balcão do açougue e pedi 3 itens ao funcionário que me atendeu super bem.
Voltei no balcão de frios e pedi a funcionária 200g de presunto e 200g de muçarela e então funcionária me disse que eu fiquei esperando ela começar a limpar a máquina para fazer o pedido. Fingi não entender o que ela disse.
Antes dela embalar os frios, pedi para ver o quanto tinha pois eu faria uma lasanha e não gostaria que faltasse. Ela então disse que se pedi 200g era isso que eu iria levar.
Então eu reforcei e disse que eu gostaria de mais um pouco, cerca de 250g. Ela então me perguntou de forma grosseira quantas fatias eu iria querer. Respondi que 250g, pois o preço de venda é colocado por peso e não por fatia.
Pedi para deixar como estava e que iria pegar o restante na padaria e que faria uma reclamação de seu atendimento.
Ela riu e disse não ter gerente no mercado, eu disse então que ela não se preocupasse pois conheço o dono da rede de supermercados e que faria com ele (e falarei tão logo o encontre)
Ela seguiu debochando.
O atendimento desta pessoa me deixou muito descontente, um mercado que costumo ir ao menos duas vezes por semana.