Redação Prefeitura SP

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São Paulo - SP

17/09/2014 às 10:06

ID: 10109923

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Em *******, quando adquiri o imóvel, atendi a todas as exigências da Prefeitura quanto à atualização cadastral do IPTU, arcando com todas as despesas de cartório, de cópias autenticadas e tempo dispendido.

Em ******* o IPTU estava regularizado e atualizado com o meu nome.

Em *******, a Prefeitura (Secretaria das Finanças) ALTEROU o cadastro, mesclando o meu nome com o da antiga proprietária.

Apesar deles reconhecerem o erro, informam que a única maneira de acertar o cadastro é o de ENCAMINHAR NOVAMENTE toda a documentação já entregue.

Uma vez que eles assumem a posse da documentação de atualização cadastral, porque eu devo pagar pela incompetência e pela má vontade da Prefeitura?

O SAC da Prefeitura orientou enviar e-mail para a Ouvidoria do Município. Já encaminhei dois (dia 05/09/14), que, apesar de receberem e lerem "com sucesso", não têm a capacidade de darem o retorno.

Já que a Secretaria das Finanças e a Ouvidoria não têm competência e boa vontade para resolver, gostaria de saber a quem devo recorrer. Ao Prefeito? ou ao Papa?