Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2015 às 20:38

ID: 11498844

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebemos o leite das minha filhas gemeas do programa leve leite no mês de junho de *******, depois dessa data , disse que houve erro interno na escola, e até hoje não entregaram mais, o problema é que aqui na redondeza varias mães ficaram sem receber tambem, e qdo questionamos na escola, eles alegam que na proxima entrega ira receber, os atrasados, acontece que a gente não recebe nada, e vai ficando por isso mesmo, moro no jd Bartira, cep 08152030- SP, temos que saber o que fazer, será que posso processar a escola ou até mesmo outro orgão , pra receber esses leites, penso assim, é direito nosso, e tem que ser respeitado.

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Resposta da empresa

15/01/2015 às 09:25

Bom dia, Sra. Selma.



A senhora poderá obter todas as informações dos insucessos nas entregas das suas filhas na escola que elas estão matriculadas.

É importante verificar se o endereço para recebimento do leite está atualizado. A senhora pode solicitar para a escola o extrato de entrega do leite para saber o motivo de não ter recebido estas entregas.



Qualquer dúvida estamos a disposição.



Att,



Departamento de Alimentação Escolar - DAE/SME