Atraso na entrega de expositores ..No
Resolvido
São José - SC
06/11/2025 às 23:16
ID: 231261955
Fiz o pedido dia 23 de setembro, passou um mês entrei em contato e o suporte disse que os expositores ainda estavam sendo produzidos sendo que estava como disponível para venda. Olhei depois de uns dias e deu como enviado no site e hoje, dia 06 de NOVEMBRO meu pedido ainda não chegou. Não comprem, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 17:24
Boa tarde!
Entendemos completamente sua frustração, e você tem razão em se sentir assim. Houve um erro no sistema que mostrou o pedido como "enviado" antes da hora, e reconhecemos que isso gerou uma falha na comunicação. Já entramos em contato com você e estamos acompanhando de perto até que tudo se resolva.
Agradecemos pela paciência e por nos alertar sobre o problema, estamos ajustando esse processo para evitar que aconteça novamente.
Atenciosamente,
Equipe Redantex.
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 16:15
+|-
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5