RedaWeb

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2020 às 11:03

ID: 99688173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vamos lá... no final de ******* tivemos um contato com a empresa RedaWeb... entendemos como funcionava e etc....

Ai pedimos um contrato padrão para analisarmos os detalhes. Ao em vez deles me mandarem o contrato para que eu pudesse ler, eles mandaram um contrato para ser assinado e pra nossa surpresa ... MANDARAM UMA COBRANÇA PRO FINANCEIRO DIRETAMENTE, que quase foi paga por engano.

Imediatamente enviamos e-mail e mensagens no whatsapp, e eles não assumiram nada, apenas disseram que era o padrão deles. Ou seja, o padrão da empresa é, se você pede uma via do contrato pra analisar as cláusulas eles mandam cobrança indevida pra sua empresa.

Disseram que isso ia parar.

Na virada do ano de *******, a vendedora retomou o contato perguntando se íamos fechar com eles. Pra minha surpresa, enquanto ela mandava esse e-mail, simultaneamente, chegava mais uma cobrança indevida pro financeiro.

Respondi o e-mail dizendo que não e que já tínhamos fechado com outra empresa. E que era para anular a cobrança indevida MAIS UMA VEZ. É um ABSURDO o que eles fazem. E ainda reafirmei isso no whats da empresa.

Assunto encerrado? Não!!!!

Agora durante Janeiro, continuamos com cobrança indevida, meu financeiro está desesperado, me enviando todos os e-mails de cobrança que estamos recebendo, além de que hoje dia 23/01/******* recebi OUTRO EMAIL com um contrato para que eu assine com eles.

Ou seja, é ridícula a postura dessa empresa. Parecem desesperados. Não conseguem gerar valor pros clientes, e ficam entubando contrato?

Se não resolverem isso IMEDIATAMENTE e sem qualquer outro tipo de problema, iremos acionar o jurídico.

Então cuidado com esse tipo de coisa pessoal...

E por fim, gostaria de lembrar que cobrança indevida, pode gerar o pagamento de indenização de 2x o valor cobrado aqui no Brasil...

Abs.