Problema na migração da conta e falta de suporte

Não respondida
Itapetininga - SP
07/01/2025 às 15:15
ID: 206588655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um SMS da BullsBet informando que, ao migrar minha conta, eu ganharia 50 rodadas grátis no jogo Fortune Tiger. No entanto, ao tentar acessar minha conta para realizar a migração, aparece a mensagem "conta não disponível".
Tentei acessar várias vezes e o problema persiste. Além disso, entrei em contato com o suporte para resolver a situação, mas fiquei mais de 40 minutos esperando por uma resposta e não fui atendido.
Gostaria que a empresa resolvesse o problema com minha conta, permitindo que eu conclua a migração e receba as 50 rodadas grátis, conforme prometido no SMS. Espero uma solução rápida, pois estou me sentindo desrespeitado como cliente.
Aguardo retorno!